Znanje in podpora

Preskoči na vsebino Preskoči na navigacijo

Skrij obvestilo
  • Prijavite se
Znanje in podpora

Pošljite SMS in oddajte stanje števca za elektriko

Poleg spletnega obrazca, brezplačne telefonske številke, portala Moj Petrol ali aplikacije Petrol GO lahko odjemalci Petrol Elektrike stanje svojega števca električne energije sporočite tudi z uporabo SMS sporočila. 

Tako lahko privarčujete na času ter stanje sporočite tudi, ko se vam najbolj mudi. Prijavite se lahko tudi na SMS opomnik in poskrbite, da bo vaše stanje električnega števca vedno oddano pravočasno. 

Oddaja SMS odčitka za elektriko

Stanje za elektriko lahko oddate z SMS sporočilom na mobilno številko 051 680 770, od 1. do 15. v mesecu za pretekli mesec. Za stanja sporočena do 5. dne v mesecu vam zagotavljamo, da bo stanje upoštevano v obračunu za pretekli mesec. Po oddaji stanja boste prejeli povratni SMS o sprejetem oz. zavrnjenem odčitku.

V SMS sporočilo vpišite:

  • ključno besedo STANJE, ki ji sledi presledek,
  • številko vašega merilnega mesta, ki ji sledi presledek in
  • končno stanje VT in MT za dvotarifni števec ali kočno stanje ET za enotarifni števec.  

Primer oddaje SMS odčitka za dvotarifni števec: 

Grafični prikaz navodil za oddajo odčitka dvotarifnega števca prek SMS sporočila: v sporočilo vpišite ključno besedo STANJE, presledek, številko merilnega mesta ter presledek in končno stanje VT in MT (za dvotarifni števec) oziroma končno stanje ET (za enotarifni števec). Primer za dvotarifni števec: STANJE 1-23456 17152 16648.

Primer oddaje SMS odčitka za enotarifni števec: 

Grafični prikaz oddaje odčitka števca prek SMS za enotarifni števec: v sporočilo vpišite STANJE, presledek, številko merilnega mesta ter presledek in končno stanje ET. Primer: STANJE 1-23456 32613.
Prijava na SMS opomnik

Na SMS opomnik se lahko prijavite le preko mobilne telefonske številke na katero želite opomnik prejemati.

Na številko 051 680 770 pošljite SMS sporočilo, ki vsebuje:

  • ključno besedo OPOMNIK, ki ji sledi presledek,
  • številko vašega merilnega mesta, ki ji sledi presledek in
  • šifro plačnika. 

Če imate več merilnih mest, boste za vsako od teh prejeli opomnik. Če se želite od opomnika odjaviti, pošljite SMS sporočilo s ključno besedo OPOMNIK STOP na številko 051 680 770. Cena poslanega SMS sporočila bo zaračunana po veljavnem ceniku ponudnika vaših mobilnih storitev.

Primer vklopa SMS opomnika: 

Grafični prikaz prijave na SMS opomnik: na številko 051 680 770 pošljite sporočilo z besedo OPOMNIK, presledkom, številko merilnega mesta ter presledkom in šifro plačnika. Primer: OPOMNIK 1-23456 1000000000.

Kategorije

  • Električna energija

Deli

* * *

Povezane vsebine

 

  • Sporočite stanje svojega števca za elektriko

    FAQ
  • Na sliki je prikazan primer računa za električno energijo, izdanega s strani Petrol Elektrike, z jasno označenimi elementi, ki uporabniku pomagajo razumeti strukturo računa. V zgornjem delu so navedeni osnovni podatki o merilnem mestu in elektrooperaterju. Pod tem je prikazan razdelek s podatki o porabi električne energije po tarifi, vključno z začetnim in končnim stanjem, razliko v porabi ter skupno porabo v kilovatnih urah.  Na sliki so z rdečimi črkami označeni naslednji elementi računa: Oznaka A predstavlja obračunsko obdobje, za katerega velja račun. B označuje energijo, obračunano po tržnih, pogodbenih cenah. C je energija, obračunana po zamejenih, uredbenih cenah. D prikazuje porabo elektrike v obračunskem obdobju. E predstavlja skupni znesek porabe električne energije brez DDV. F zajema skupni znesek prispevkov in drugih dajatev oziroma trošarin, določenih z uredbami Vlade Republike Slovenije, prav tako brez DDV. G prikazuje skupni obračunani znesek elektrike brez DDV. H predstavlja omrežnino za moč. I se nanaša na omrežnino za prevzeto energijo. J prikazuje skupni znesek omrežnine za uporabo elektroenergetskega omrežja brez DDV. K določa uporabniško skupino, v katero je uporabnik razvrščen za potrebe obračuna. Celoten prikaz na sliki uporabniku omogoča, da natančno razume vse ključne postavke, ki vplivajo na končni znesek računa za elektriko.

    Tolmačenje računa za električno energijo

    FAQ

V drugem oknu ste bili odjavljeni ali pa vam je potekla seja. Trenutna stran se bo osvežila.

OK

???petrol-skupno.modal.session.login.message???

OK

???petrol-skupno.footer-title???

O NAS

O NAS

  • Skupina Petrol
  • Podjetja in storitve
  • Trajnostni razvoj
  • Kariera
  • Za vlagatelje
  • Za medije
  • Družbena odgovornost
  • Prijava nepravilnosti
  • Sponzorstva
  • Nepremičnine Petrol
  • Nabavni razpisi
EPOSLOVANJE

EPOSLOVANJE

  • Uporabniški portal Moj Petrol
  • ePoslovanje za podjetja
  • eRačun
MOBILNE APLIKACIJE IN SPLETNA MESTA

MOBILNE APLIKACIJE IN SPLETNA MESTA

  • Mobilne aplikacije Petrol
  • Spletna mesta Petrol
  • Petrol raziskovalni panel
  • Email in SMS obveščanje

Social media

Kontakt

Kontakt

  • Brezplačna tel. številka: 080 22 66
  • Brezplačna tel. št. eShop: 080 22 13
  • Klici iz tujine: +386 14 71 45 90
  • Pon - pet: 6:00 - 21:00
  • Sob, ned in prazniki: 7:00 - 20:00

  • Klici za pravne osebe: +386 1 58 63 535
  • Pon - pet: 7:00 - 15:00

Footer links

  • Pomoč in svetovanje
  • Znanje in podpora
  • Petrol ceniki
eshop

eshop

  • O nakupovanju
  • Nakupni proces
  • Cene
  • Načini plačila
  • O prevzemu blaga in dostavi
  • O preklicih, vračilih in reklamacijah
  • Oddaj odstop od pogodbe ali reklamacijo
  • Oddaja odpadne električne in elektronske opreme (OEEO)

Legal and footer links

© 2019-2026 Petrol d.d., Ljubljana

  • Pravni pogoji
  • Varstvo zasebnosti in osebnih podatkov
  • Izvensodno reševanje potrošniških sporov
  • Splošni pogoji poslovanja
  • Piškotki
  • Izjava o dostopnosti
  • Kazalo strani

Novi pogovor

Ste prepričani, da želite začeti nov pogovor? Zgodovina dosedanjega pogovora bo izbrisana.

Petra avatar
Petra - virtualna pomočnica